よくある質問

Q.調理用白衣の漂白について教えて下さい。
A.一般的な衣料用漂白剤や漂白剤入り洗剤が使用可能で、注意事項をよく読んでお使いください。高温の洗濯水の使用や長時間のつけ置きしたり、基準を超える高濃度の洗剤の使用すると生地を傷めるだけでなく変色する恐れもあります。また、衣料用の洗剤以外のキッチンハイターなどの食器用の洗剤を使用した場合も変色する場合がありますので注意が必要です。

Q.白衣は下着の色が透けませんか？
A.薄手の調理白衣は一般的にシャツなどにも使用するポプリン素材を使用していますので特段薄すぎるというものではございません。濃色や柄物の下着でない限りは特に気にされることはないかと思いますが、不安がある場合はキャミソールやＴシャツなどを着ていただくと安心して着用いただけます。

Q.ポリエステルと綿の違いについて教えてください。
A.一般的なポリエステル素材は綿素材に比べてお手入れが楽ですが、その反面比較的燃え易く一旦燃え始めると黒いすすとタールのようなものを出しながら一気に燃え上がり大火傷を負う可能性があります。綿も燃えますが、ゆっくりと燃えるくらいですばやく消火するか脱ぎ捨てれば少しの火傷くらいですみますので、火を使う環境では綿素材をお勧めしています。

Q.できるだけ早く欲しいのですが、直ぐ発送してもらえますか？
A.在庫のある商品につきましては13：00までのご注文で当日出荷いたします。土日祝日も休まず出荷しておりますのでご安心ください。

Q.領収書はもらえますか？
A.商品発送の際にお送りする「発送についてのご案内」メールの中に電子領収書をPDF形式でダウンロードできまるようご案内しますので利用ください。

Q.送料は全国すべて無料ですか？
A.沖縄・北海道・離島を含めて全国一律送料無料で配送いたします。

Q.サイズ交換や返品はできますか？
A.商品到着後7日以内であれば交換・返品させていただきます。ただしお客様のご都合で交換返品される場合は返送送料お客様ご負担でお願いします。